Семинар

24 сентября 2014 г. в 10:00 МАУК «Муниципальная информационно-библиотечная система» г. Кемерово в Детской библиотеке им. А. М. Береснева (бул. Строителей, 7) проводит семинар «Библиотекарь – коллега – читатель: проблемы взаимоотношений и пути их решения». Семинар проводится при содействии научно-методического центра образования администрации г. Кемерово в рамках профессионального объединения «Творческий союз муниципальных и школьных библиотекарей г. Кемерово».

Цели семинара – определение форм эффективного взаимодействия в библиотечном коллективе, рассмотрение основных принципов построения конструктивного диалога между библиотекарем и читателем, обсуждение личностных особенностей посетителей библиотек и механизмов создания в библиотеках комфортной атмосферы для самых разных категорий читателей.

В программе семинара тематический обзор профессиональной периодики, доклады библиотечных психологов об индивидуально-психологических особенностях и возрастных различиях посетителей, о различных аспектах общения библиотекаря и читателя, о теоретических и практических вопросах конфликтологии.

Участники семинара познакомятся с опытом работы по созданию комфортной библиотечной среды, станут участниками практических занятий по рассмотрению многообразия типов поведения библиотекаря и читателя, стандартных конфликтных ситуаций в обслуживании читателей и путей их предупреждения и разрешения.

Итогом семинара станет определение эффективных форм и методов бесконфликтного общения в библиотеке.